۱۰ نکته کلیدی در مدیریت کافی شاپ ۱. مشتریهایتان را به نام صدا بزنید سرویسدهیتان به مشتری باید واقعی باشد. تعارف دیمی نکنید. خوشآمدگوییتان نباید مصنوعی […]
مدیریت خدمات مشتریان (تجربه مشتری) در هتلداری مدیریت تجربه مشتری امروز بهعنوان یک مزیت رقابتی در صنعت هتلداری مطرح شده است بهطوریکه در کنار مسئولیت اصلی […]